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ISO 9001

A ISO 9001 é um conjunto de requisitos que tem como objetivo orientar as empresas no sistema de gestão da qualidade, com o objetivo de satisfazer os clientes, buscar a melhoria contínua e assegurar a competitividade da empresa. Esta norma pode ser aplicada a qualquer tipo e porte de empresa. 

Norma ISO 9001:2008, reconhecida internacionalmente, é genérica. Não é uma norma de produto, mas se aplica a qualquer ramo da manufatura ou prestação de serviços. Criada pela International Organization for Standardization (ISO), seu objetivo é estabelecer exigências que possibilitem um nível internacional para Sistemas de Gestão de Qualidade.

 

 

 

 

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