Através de ferramentas e normas promover a padronização, a satisfação e a evolução dos sistemas organizacionais.
Especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade quando uma organização:
- necessita demonstrar sua capacidade para prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis;
- visa aumentar a satisfação do cliente por meio da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para a melhoria do sistema e para garantia da conformidade com os requisitos do cliente e com os requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis.
Auxilia uma organização a alcançar os resultados pretendidos de seu sistema de gestão ambiental, os quais agreguem valor para o meio ambiente, a organização em si e suas partes interessadas. Os resultados pretendidos de um sietma de gestão ambiental coerente com a política ambiental da organização incluem:
- aumento do desempenho ambiental;
- atendimento dos requisitos legais e outros requisitos;
- alcance dos objetivos ambientais.
Auxilia na elaboração de um sistema que permita que as organizações proporcionem locais de trabalho seguros e saudáveis, prevenindo lesões e problemas de saúde relacionados ao trabalho, bem como melhorando proativamente o seu desempenho de SSO.
Sistema de gestão para segurança de alimentos - Requisitos para qualquer organização na cadeia produtiva de alimentos.